为增强服务意识，提高沟通技巧，更好地开展科技服务工作，云南省科技交流中心于2010年1月20日邀请云南百事通信息分公司副总经理、中国电信集团内训师邓蕾对职工进行了“强化服务的效能”专题培训。培训互动性强，讲解生动，内容丰富。广大职工觉得培训很必要也很及时，对大家很有启发和提高，希望今后单位多开展此类培训。